Política de Privacidad

Última actualización: 28 de mayo de 2026.

En ProyectoResidencia respetamos tu privacidad y cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recopilamos, para qué y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: {{RAZÓN_SOCIAL}}
• NIF: {{NIF}}
• Domicilio: {{DIRECCIÓN_POSTAL}}
• Email de contacto: hola@proyectoresidencia.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (cifrada) al registrarte.
• Datos de uso: exámenes realizados, respuestas, progreso, racha de estudio, preguntas guardadas y notas que tomes.
• Datos de pago: los gestiona íntegramente Stripe. Nosotros solo guardamos el identificador de transacción y el plan adquirido. Nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y registros de actividad necesarios para la seguridad y diagnóstico.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envíes por el formulario de contacto o por email.

3. Finalidades y base jurídica

• Prestar el servicio (cuenta, contenido, progreso): ejecución del contrato.
• Gestionar el pago y la facturación: ejecución del contrato y obligación legal.
• Atender consultas: consentimiento e interés legítimo.
• Enviar emails operativos (verificación, recordatorios del estudio, avisos del servicio): ejecución del contrato.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades del producto: consentimiento que puedes retirar en cualquier momento.
• Seguridad y prevención de fraude: interés legítimo.
• Cumplir obligaciones legales (contabilidad, fiscales): obligación legal.

4. Destinatarios de los datos

Compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento, contratados con garantías RGPD:

• Google (Firebase): autenticación, base de datos y hosting de la aplicación. Datos pueden tratarse en EE. UU. bajo cláusulas contractuales tipo de la UE.
• Stripe Payments Europe Ltd.: procesamiento de pagos.
• Vercel Inc.: hosting del sitio web y de la API.
• Resend (Amazon SES): envío de emails transaccionales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Plazos de conservación

• Cuenta de usuario: mientras tengas cuenta activa. Al darte de baja se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
• Datos de facturación: el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil (mínimo 6 años en España).
• Comunicaciones: hasta 2 años desde el último contacto.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a hola@proyectoresidencia.com e indicando tu nombre y email asociado a la cuenta:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación si son inexactos o incompletos.
• Supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• Portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento que hayas prestado.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Puedes bloquearlas en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del servicio podrían dejar de funcionar.

8. Menores

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años, ya que requiere titulación de enfermería o estar cursando los últimos estudios. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Te avisaremos por email si los cambios son sustanciales. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Borrador: este texto cubre los puntos exigidos por el RGPD/LOPDGDD para la mayoría de servicios SaaS. Antes del lanzamiento público conviene una revisión legal por un profesional especializado en protección de datos.